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QUESTIONS AU SUJET DE L'INSCRIPTION :
- Pourquoi dois-je m'inscrire?
- Comment dois-je faire pour changer mon mot de passe?
- Comment dois-je faire pour désactiver mon compte?
- Comment se fait-il que mon code d'utilisateur et mon mot de passe me permettent d'accéder à www.workopolis.com?
QUESTIONS AU SUJET DES CANDIDATURES EN LIGNE :
- Comment dois-je faire pour créer un curriculum vitae?
- Comment dois-je faire pour créer un curriculum vitae bilingue?
- Quel est le meilleur format à utiliser pour mon curriculum vitae?
- Comment saurai-je que ma candidature a été reçue?
- J'ai déjà présenté ma candidature, mais je me rends compte que j'ai fait une erreur dans les renseignements que j'ai fournis. Que dois-je faire?
- Comment dois-je faire pour mettre à jour les renseignements sur la personne-ressource qui figure sur mon curriculum vitae?
QUESTIONS AU SUJET DE LA RECHERCHE D'EMPLOI :
- À quelle fréquence affiche-t-on de nouvelles offres d'emploi?
- À quoi sert l'outil Recherche intelligente (Smart Search)?
QUESTIONS AU SUJET DU PROCESSUS :
- Puis-je poser ma candidature à plus d'un poste à la fois?
- Que fait-on de mon CV une fois que je l'ai présenté?
- Aucun poste affiché ne m'intéresse. Puis-je tout de même soumettre mon curriculum?
- Quelle est la différence entre " public " et " privé "?
- J'ai reçu un courriel d'un directeur du recrutement de Bell Média qui donne suite à une candidature que j'ai présentée récemment. Quelle est la meilleure façon d'y répondre?
- Je ne peux pas poser ma candidature en ligne. Que devrais-je faire?
QUESTIONS AU SUJET DES ALERTES D'EMPLOI :
- Combien d'Alertes d'emploi puis-je avoir?
- Combien de temps restent-elles actives?
- Je ne souhaite plus recevoir d'Alertes d'emploi. Que puis-je faire pour faire cesser ces messages?
- Puis-je modifier mes Alertes d'emploi?
- Lorsque j'ai reçu mon Alerte d'emploi, le lien était brisé. Comment régler le problème?
QUESTIONS AU SUJET DE L'ASSISTANCE TECHNIQUE :
QUESTIONS AU SUJET DE L'INSCRIPTION :
Q) Pourquoi dois-je m'inscrire?
R) L'inscription vous permet de configurer un code d'utilisateur et un mot de passe afin de protéger les renseignements contenus dans votre curriculum vitae. Votre inscription vous permet également d'utiliser d'autres fonctions du site, comme la possibilité de créer des Alertes d'emploi (jusqu'à 30) et de tenir à jour une liste personnelle d'emplois. Vous pouvez conserver jusqu'à dix versions différentes de votre CV et des lettres de présentation et y apporter des modifications en tout temps. Nous vous recommandons vivement de ne divulguer votre code d'utilisateur et votre mot de passe à personne; nous vous conseillons d'ailleurs de modifier votre mot de passe régulièrement.
Q) Comment dois-je faire pour changer mon mot de passe?
R) Pour modifier votre mot de passe, votre adresse de courriel, votre nom ou votre code postal, cliquez sur Mon profil. Après avoir fait les changements nécessaires, cliquez sur Soumettre inscription pour effectuer la mise à jour.
Q) Comment dois-je faire pour désactiver mon compte?
R) Vous pouvez supprimer tout renseignement sauvegardé - CV, Listes d'emplois ou Alertes emploi - à tout moment.
Pour supprimer votre compte entièrement, veuillez SVP cliquer ici.
Q) Comment se fait-il que mon code d'utilisateur et mon mot de passe me permettent d'accéder à www.workopolis.com?
R) Comme la technologie de ce site est fournie par Workopolis, votre inscription au site vous permet d'être membre de workopolis.com. Prenez note que les curriculums que vous présentez sur un site d'emploi de Bell Média ne seront pas accessibles sur le site Workopolis.com, ni sur les sites d'autres clients; l'accès à l'information que vous fournissez via les sites d'emploi de Bell Média est réservé au personnel de recrutement de Bell Média.
QUESTIONS AU SUJET DES CANDIDATURES EN LIGNE :
Q) Comment dois-je faire pour créer un curriculum vitae?
R) Une fois que vous êtes inscrit, vous pouvez créer et sauvegarder jusqu'à dix curriculum vitae bilingues. Cliquez sur le bouton Créer nouveau CV dans la section Mes CV pour commencer. Vous devez au moins remplir tous les champs obligatoires identifiés par un astérisque (*). Vous pouvez également remplir les champs facultatifs dans la section Préférences. Il suffit ensuite de copier-coller une lettre de présentation et/ou votre CV dans les emplacements prévus. N'oubliez pas d'identifier votre curriculum vitae!
Q) Comment dois-je faire pour créer un curriculum vitae bilingue?
R) Avant de sauvegarder votre CV, cliquez sur le bouton English dans le coin supérieur gauche. Vous obtiendrez le modèle de document en anglais. Rédigez les renseignements en anglais et appuyez sur Save.
Q) Quel est le meilleur format à utiliser pour mon curriculum vitae?
R) Le meilleur format est le texte clair. Avant de copier-coller votre CV, vous devriez le sauvegarder dans le format texte clair de votre application de traitement de texte. Les formats texte enrichi ne sont pas convertis lorsque votre candidature est présentée. Si vous désirez conserver certains formats, vous pouvez le faire au moyen de balises HTML. Rappelez-vous cependant que votre curriculum vitae sera évalué sur son contenu et non pas sur son format. On peut savoir comment se présentera un curriculum aux employeurs en entrant dans Mes CV et en cliquant sur l'icône " Aperçu " situé à droite du nom du CV.
Q) Comment saurai-je que ma candidature a été reçue?
R) Vous recevrez un accusé de réception par courriel. Si vos compétences correspondent aux exigences d'un poste à combler, un directeur du recrutement de Bell Média communiquera avec vous.
Q) J'ai déjà présenté ma candidature, mais je me rends compte que j'ai fait une erreur dans les renseignements que j'ai fournis. Que dois-je faire?
R) Vous ne pouvez pas présenter une nouvelle candidature pour le même poste, mais vous pouvez modifier les renseignements de votre CV en temps réel. Allez à Mes CV et cliquez sur celui que vous désirez modifier. La nouvelle version sera automatiquement mise à jour lorsque vous sauvegarderez les changements.
Q) Comment dois-je faire pour mettre à jour les renseignements sur la personne-ressource qui figure sur mon curriculum vitae?
R) Cliquez sur Mes CV et entrez au besoin. Cliquez sur le nom du CV pour vous rendre à la page Édition. Juste au-dessous du nom du curriculum, il y a une barre sur laquelle il est inscrit : " Information personne-ressource (les champs marqués d'un * doivent être remplis) ". À droite se trouve un bouton Édition. Cliquez dessus et faites les changements nécessaires. N'oubliez pas de cliquer sur Soumettre au bas de la page afin de sauvegarder vos modifications! Celles-ci apparaîtront automatiquement dans tous les curriculum vitae que vous avez créés et/ou présentés.
QUESTIONS AU SUJET DE LA RECHERCHE D'EMPLOI :
Q) À quelle fréquence affiche-t-on de nouvelles offres d'emploi?
R) De nouvelles offres sont affichées régulièrement. Elles sont triées par date, la plus récente s'affichant en début de liste. Une autre façon de connaître les nouvelles offres d'emploi consiste à créer une Alerte d'emploi.
Q) À quoi sert l'outil Recherche intelligente (Smart Search)?
R) Smart Search cherche les mots semblables aux mots clés que vous avez entrés. Si vous avez sélectionné Smart Search, la recherche du mot " professeur " vous mènera également à " instructeur ", et si vous cherchez " programmeur ", vous trouverez aussi " concepteur ". Smart Search se sert de notre dictionnaire analogique de mots clés.
QUESTIONS AU SUJET DU PROCESSUS :
Q) Puis-je poser ma candidature à plus d'un poste à la fois?
R) Vous pouvez poser votre candidature à tous les postes qui vous intéressent. De plus, vous pouvez choisir de marquer votre curriculum du terme " public ", dans la section Mes CV. Ainsi, tout le personnel de recrutement de Bell Média pourra y avoir accès et l'examiner.
Q) Que fait-on de mon CV une fois que je l'ai présenté?
R) Si vous posez votre candidature à un poste en particulier, votre curriculum vitae est automatiquement acheminé au directeur du recrutement responsable du poste affiché. Après que celui-ci aura évalué vos compétences et vos antécédents, il se peut qu'il communique avec vous. Une fois que vous avez soumis votre CV, ce dernier reste accessible au personnel de recrutement de Bell Média pendant six mois.
Q) Aucun poste affiché ne m'intéresse. Puis-je tout de même soumettre mon curriculum?
R) Dans la section Mes CV, vous pouvez créer et conserver jusqu'à dix curriculum vitae bilingues. Si vous les marquez du terme " public ", tout le personnel de recrutement de Bell Média pourra y avoir accès et les examiner.
Q) Quelle est la différence entre "public" et "privé"?
R) Vous devez marquer votre curriculum du terme " privé " lorsque vous désirez qu'il ne figure que dans la liste des candidatures à un poste en particulier. Vous le marquez du terme " public " si vous souhaitez qu'il apparaisse dans la base de données générale de candidatures de Bell Média.
Q) J'ai reçu un courriel d'un directeur du recrutement de Bell Média qui donne suite à une candidature que j'ai présentée récemment. Quelle est la meilleure façon d'y répondre?
R) La meilleure façon consiste à répondre au message que vous avez reçu; ainsi, vous serez assuré que votre réponse parviendra directement à celui qui a envoyé le courriel.
Q) Je ne peux pas poser ma candidature en ligne. Que devrais-je faire?
R) Certaines descriptions de poste indiquent une autre option de réponse, comme une adresse postale.
QUESTIONS AU SUJET DES ALERTES D'EMPLOI :
Q) Combien d'Alertes d'emploi puis-je avoir?
R) Vous pouvez créer jusqu'à 30 Alertes d'emploi.
Q) Combien de temps restent-elles actives?
R) Vos Alertes restent actives aussi longtemps que vous le désirez. C'est à vous de décider à quel moment vous souhaitez les désactiver ou les effacer.
Q) Je ne souhaite plus recevoir d'Alertes d'emploi. Que puis-je faire pour faire cesser ces messages?
R) Vous pouvez, à tout moment, vous rendre à la section Alertes d'emploi sur le site de Bell Média afin de désactiver vos Alertes d'emploi.
Q) Puis-je modifier mes Alertes d'emploi?
R) Vous pouvez, à tout moment, vous rendre à la section Alertes d'emploi sur le site de Bell Média et cliquer sur le bouton Édition de l'Alerte d'emploi que vous désirez modifier.
Q) Lorsque j'ai reçu mon Alerte d'emploi, le lien était brisé. Comment régler le problème?
R) Cette erreur se produit habituellement lorsqu'un URL a été tronqué à cause de votre système de courriel. Vous saurez que c'est le cas si le lien du poste affiché n'est pas entièrement surligné et souligné et qu'il s'est bouclé à la ligne suivante. Pour régler ce problème, vous devez couper-coller l'URL en entier dans une fenêtre d'un navigateur actif.
QUESTIONS AU SUJET DE L'ASSISTANCE TECHNIQUE :
Q) J'éprouve un problème technique avec le site. Avec qui dois je communiquer?
Veuillez envoyer vos questions techniques ici.Besoin d'aide? Cliquez ici Veuillez lire notre politique sur la protection des renseignements personnels ainsi que les conditions d'utilisation de ce site. En utilisant ce site Web, vous vous engagez à être légalement lié par les conditions qui figurent dans chacun de ces dossiers.
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